最近，关于海外用户社区的讨论越来越多，讨论无法正常甚至破坏Ryzen CPU。其中，许多情况与Asrock主板有关。为了应对这种情况，阿斯罗克官员最近做出了回应，指出存在外国物体引起的问题，而BIOS同时进行了更新。根据相关的统计数据，大约有120条评论无法启动Ryzen 9000 Series CPU，其中大多数涉及Ryzen 7 9800x3d，这是一种在玩家中流行的产品。从芯片组分布的角度来看，X870占45％（49），B850的成本为33％，B650占15％，X670的成本为7％。从主板品牌的角度来看，阿斯罗克提供的比例最高，达到82％（98），其次是13％，MSI 4％。 AMD还为此发表了最新声明。 AMD说他注意到少数用户报告说他们无法使用Asrock AM5主板时，将帖子传递到帖子上。联合AMD和Asrock发现该问题主要来自与BIOS的第一个版本的内存兼容性，该版本固定在BIOS的最新版本中。用户可以访问Asrock官方网站下载并安装新版本的BIOS。此外，AMD还强调，系统可能有许多无法正常启动的因素，这并不意味着CPU本身应该存在问题。 AMD建议当用户遇到类似问题时，他们首先更新了主板BIOS，然后仅检查其他POSBELSED因子。如果问题尚未解决，请在销售后与服务联系以获得进一步的支持。